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コンセプト
組合員の想いは私たちの想いです
私たちの生活で大切な衣・食・住。中でも「住」は高額出費を伴う一生の大事業で、人が快適に暮らすうえで重要なテーマ。しかし「どこに相談したらいいかわからない」「知らない人を家に入れると悪質営業が心配」「工事価格は適正?」など不安がいっぱい。これらの声に応えるため、1992年10月にエフコープでハウジング事業が開始。1993年10月に株式会社アップルハウジングが設立され、福岡県全域へ事業を広げました。私たちは、組合員との繋がりを大切にし、「信頼される住まいの相談役」として全力で組合員と関わり、困りごと、要望、想いを親身に受け止め組合員の立場で考え、動き「アップルハウジングへ相談してよかった」と喜んでいただける住まいづくりをめざしています。
- 組合員・地域の方々の「くらしづくり」に貢献します。
- 施主様の想いを受け止め、「ともにつくる住まい」を提供します。
- 4つの安心 「相談の安心、見積りの安心、施工の安心、アフターの安心」 を掲げ、施主様へ一貫したサポートを行います。
「4つの安心」
相談の安心
プロの目で無料診断を行い、お客様の立場で悩みをアドバイスします。工事依頼の有無に関係なく、住まいの困りごとの解決に向け、ご相談に対応します。
見積りの安心
まるごと一式の見積書は極力行わず、明瞭な記載を心がけます。見積書で伝わらない点は、見本や絵、図面などで認識の違いを防止します。
施工の安心
打合せから工事完了まで同じアップルハウジング担当者が一貫して対応し、お約束の内容と実際の工事内容が異なるといったトラブルを防止します。
アフターの安心
施工後もエリア担当者が責任を持って、相談やアフターメンテナンスの対応を行います。